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bonjour !
voilà, j'ai été cliente chez IFOrex. en fait, au départ, je surfais juste sur le net et je voulais m'informer... j'ai dû cliquer sur une demande de formation ou un truc comme ça et je me suis retrouvée avec une commerciale qui ne m'a pas lâchée jusqu'à ce que j'ouvre un compte chez eux... et puis, vous commencez la démo avec pour seule formation l'utilisation de la plateforme... vous gagnez, beaucoup, vite... alors, vous voulez commencer... mais on oublie de vous dire que les conditions ne sont pas les mêmes, que vous ne pouvez pas trader de la même façon...
j'ai commencé, j'ai beaucoup gagné, mais ils m'ont expliqué que plus il y a d'argent, mieux c'est et qu'il y a des accès à des formations à partir de 25000$...
moi, j'ai commencé avec 400€... j'ai gagné 100€ au bout de quelques heures. je me suis dit "c'est cool : 25% de bénéfices"... mais on ne peut pas faire grand chose avec ça, donc, on vous dit, c'est mieux avec 2000€... j'ai complété... j'ai beaucoup gagné puis il y a eu un coup de chauffe... la "conseillère" s'est contentée de me dire qu'il fallait faire attention de rester au dessus de 2% de marge... mais comment réagir en cas de chauffe ?... ben, le mieux, c'est de remettre de l'argent...
de même, on ne met pas de stop loss, parce que c'est dommage de fermer une position alors qu'elle va finir par être bonne... oui,... sauf qu'entre temps, tu auras tout perdu...
moi, au final, j'étais montée en moins de 15 jours avec leur système à 7500€ perso... et j'ai réclamé un autre conseiller, je me suis plainte à un autre du fait de n'avoir aucun suivi, aucune formation, aucun conseil... à peine quelques réponses à certaines questions, même pas à toutes...
au bout de ces 15 jours, j'étais montée à 17000€ sur ma balance... et c'est passé ce qui devait se passer : j'ai tout perdu en quelques minutes... et là, curieusement, plus aucun signe de vie de ces braves gens... je suis totalement rincée... j'ai le sentiment d'avoir mis ma famille en danger, et surtout de mettre copieusement faite dépouiller. je n'ai pas cessé de demander qu'on m'aide à établir une stratégie ou qu'on m'aide à comprendre certaines choses... rien : "je ne peux pas vous dire ce que vous devez faire... " quand j'ai voulu tout arrêter avant le bouillon, elle m'a baissé les spreads, donné accès aux formations qu'elle était incapable de me donner elle-même et qui sont réservées aux 25000$... m'a donné mes bonus... sur le moment, je n'ai plus su répondre, et je suis restée... un jour de trop...

y a-t-il moyen de se retourner contre eux, histoire soit de récupérer au moins ce que j'ai investi, ou au moins les faire interdire ?

merci de me dire où et comment. il faut que ces gens s'arrêtent. et si parmi vous, il y en a d'autres dans le même cas, contactez-moi, que nous puissions nous battre ensemble.

merci de m'avoir lue et j'espère à bientôt

lol malheureseument tu ne peut rien faire et puis tu as joué tu as perdue, il ne fallait pas mettre autant d'argent dans un produit que tu ne connait pas ou du moins là ou tu n'est pas sur de toi, aprés c'est vrai que les pratiques commerciales de ces gens là sont discutables mais il ne t'ont en aucun cas forcée a mettre de l'argent et encore moins une telle somme désolé d'etre un peu sec dans mes propos mais c'est un peu facile de venir se plaindre sur un forum aprés, encore le broker aurais prelevé de l'argent a ton insu là d'accord mais dans ton cas il y avait consentement et a moins d'etre dans le cas d'une personne faible (j'entends par là assujetti a la notion d'abus de faiblesse) il n'y as pas d'autre moyen de récuperer vos fonds
voilà je vous souhaite bon courage

traders59 a écrit :lol malheureseument tu ne peut rien faire et puis tu as joué tu as perdue, il ne fallait pas mettre autant d'argent dans un produit que tu ne connait pas ou du moins là ou tu n'est pas sur de toi, aprés c'est vrai que les pratiques commerciales de ces gens là sont discutables mais il ne t'ont en aucun cas forcée a mettre de l'argent et encore moins une telle somme désolé d'etre un peu sec dans mes propos mais c'est un peu facile de venir se plaindre sur un forum aprés, encore le broker aurais prelevé de l'argent a ton insu là d'accord mais dans ton cas il y avait consentement et a moins d'etre dans le cas d'une personne faible (j'entends par là assujetti a la notion d'abus de faiblesse) il n'y as pas d'autre moyen de récuperer vos fonds
voilà je vous souhaite bon courage

c'est effectivement ce que j'ai eu tendance à penser dans un premier temps, sauf que c'est faux : ils ont une obligation de formation et de mise en garde bien claire. alors, certes, ils te mettent un laïus indigeste en guise de mise en garde, mais franchement, à aucun moment ils ne nous expliquent les histoires de X 400 et comment le gérer, etc... en clair, c'est une arnaque.
j'ai contacté l'AMF qui m'a dit quelle est la procédure à suivre et ils vont m'aider à négocier avec iforex qui est déjà repéré par eux. pour eux, il s'agit clairement d'une arnaque, bien ficelée, certes, mais une arnaque tout de même.
donc :
- dépôt de plainte auprès de la police ou gendarmerie
- courrier circonstancié à iforex (ou un autre qui aurait manqué à son devoir de formation/mise en garde) et réclamant le remboursement des sommes investies (et non mises en jeu... on n'est pas au casino)
- prise de contact avec la médiatrice de l'AMP

je vous tiens au courant de la suite, si suite il y a.

Ok bonne chance, et en effet tu as bien fait de te tourner vers l'AMF, c'est bien le gendarme des marchés financiers qui peut t'aider ici.

c'est effectivement ce que j'ai eu tendance à penser dans un premier temps, sauf que c'est faux : ils ont une obligation de formation et de mise en garde bien claire. alors, certes, ils te mettent un laïus indigeste en guise de mise en garde, mais franchement, à aucun moment ils ne nous expliquent les histoires de X 400 et comment le gérer, etc... en clair, c'est une arnaque.
j'ai contacté l'AMF qui m'a dit quelle est la procédure à suivre et ils vont m'aider à négocier avec iforex qui est déjà repéré par eux. pour eux, il s'agit clairement d'une arnaque, bien ficelée, certes, mais une arnaque tout de même.

il est clair que Iforex est reconnu comme une arnaque et j'avoue que je me reconnais dans ton histoire de levier. quand j'avais 15 ans je debutait le trading aprés un debut 1an plus tot sur les actions en cash et je ne savais pas du tout( normal a mon age) l'effet de levier et je m'etait fait avoir en cochant le X400 sur etoro Donc c'est vrai qu'a ce niveau là ca manque de clarté

Quand on remplie un contrat avec un broker ils demandent si on est débutant, confirmé ou expert.

Ce serait cohérent de la part de l'AMF je pense d'imposer le suivi d'une formation pour les débutants, dans laquelle serait expliquer les concepts de leviers, les grands mécanismes des marchés...

Mais en France il me semble que le gouvernement ne veut pas particulièrement ouvrir l'investissement spéculatif aux particuliers (et c'est sans doute défendable), donc je doute que quelque chose soit fait dans ce sens.

Ceci dit je ne crache pas dans la soupe, l'AMF est efficace et compétente je trouve dans l'ensemble.

dreamfab a écrit :Quand on remplie un contrat avec un broker ils demandent si on est débutant, confirmé ou expert.

pour ma part, chez iforex, je leur ai dit spontanément que je n'y connaissais rien et que j'avais besoin de formation, d'où mon clic sur la formation gratuite qui a enchainé tout le reste... mais eux, de leur côté, ne m'avaient rien demandé si ce n'est de mettre de plus en plus d'argent....
on te rassure : tu peux ne mettre que 100€,... mais bon, avec 400€, on t'en offre 100€ (ce n'est qu'une fois sur le compte réel, si tu poses la question, parce que c'est pas mis sur ta balance, que tu apprends que tu dois les gagner ces bonus ; puis, on t'explique qu'en dessous de 2000€, tu ne peux pas faire grand chose à part espérer gagner 50€/mois... puis on t'explique que si tu veux te positionner sur l'argent, tu dois avoir au moins 5000€... et que quand ça chauffe (au lieu de t'expliquer qu'il faut simplement avoir des positions moins élevées à la base, que tu n'as plus la démo avec une balance de malade), on te dit que le mieux, c'est de remettre de l'argent... on ne te parle pas de contre-positions (notion que j'ai comprise intuitivement mais qui demandait à être conscientisée)... et puis arrive bien un jour où ta banque ne te permet plus de faire de paiement par carte et que tu as utilisé toutes les cartes (2 en fait)... et du coup, tu ne peux plus réalimenter... d'autant plus que de toute façon, t'as plus d'argent en banque... et là, tu perds tout... t'as rien compris du pourquoi ; t'as été pris dans une spirale qu'on ne t'a pas appris à contrôler et que t'as pas vu venir... j'ai perdu tout (17000€ dont 7500€ perso), parce que j'ai gagné... et que ça a déstabilisé le système que j'avais créé et que, je n'ai pas compris encore aujourd'hui pourquoi, mais ça m'a dit que je n'avais pas le droit de remettre une position parce que j'en avais trop ou qqc comme ça... donc pas de possibilités de mettre une contre-position, pas non plus celle de réalimenter... j'avais plus qu'à regarder le compte s'effondrer en priant que le cours change de sens... ce qui ne s'est passé qu'environ 3-4mn plus tard...
je gagnais à ce moment-là sur plusieurs lignes, mais comme je ne maîtrisais pas du tout ces histoires de contre-positions, de marge, etc... je ne savais pas si je pouvais les fermer ou pas au risque d'accentuer le pb, parce qu'il fallait réfléchir vite et que quand ce sont des "connaissances" fraîches et que tu t'es forgées seule, ben, tu n'es plus sûre de rien... c'est pas comme si on m'avait expliqué les choses et que je n'avais pas eu la réactivité nécessaire ou que je n'avais pas respecté les consignes.
quand à l'aspect recours possible ou pas, parce qu'on ne t'a pas mis le couteau sur la gorge... quoi que, psychologiquement et intellectuellement, y a de ça quand même... dis-toi qu'en france quelqu'un qui va voir un marabout à la con et qui se fait plumer peut porter plainte... la difficulté, c'est la solvabilité du mec ensuite, mais là, on parle d'une société qui brasse du pognon... donc j'espère bien pouvoir obtenir gain de cause... ce qui es sûr, c'est que je n'ai plus rien à perdre... qui ne tente rien n'a rien, donc je tente de me défendre... au mieux, je récupère mon argent ou au moins j'espère qu'ils auront des soucis suffisants pour ne plus pouvoir en plumer d'autres.
eux ont des choses à perdre, plus moi.